POLICIES

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社CHACOLI
責任者
代表取締役 中野 弘一
住所
〒545-0021 大阪府大阪市阿倍野区阪南町3-28-16
電話番号
06-6655-1773
受付時間 10:00ー18:00(土日祝を除く)
※受付時間外はメールにてお問合せください。
メールアドレス
info@aeta.website
ホームページ
www.aeta.website
商品の販売価格
各商品ページをご参照ください。
商品以外の必要料金
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支払い方法
クレジットカード決済
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支払い時期
商品注文時にお支払いが確定します。
商品の引渡時期
ご注文を確認してから7日以内に発送いたします。
返品・交換
商品お届け日より8日以内、未使用の状態に限り承ります。
ご使用された商品、お届け日から8日以上経過した商品、お客様のもとで傷や汚れが生じた商品は、承ることができませんので予めご了承ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

利用規約

この利用規約(以下本規約)は、株式会社CHACOLI(以下当社)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下本サービス)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆様(以下ユーザー)には、本規約に従って本サービスをご利用いただけます。

第1条(適用)

  • 1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  • 2. 当社は本サービスに関し、本規約の他ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」)をすることがあります。
  • 3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)

  • 1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
  • 2. 当社は利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    • 1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    • 2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • 3. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  • 1. ユーザーは、自己の責任において本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
  • 2. ユーザーはいかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共有することはできません。当社はユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
  • 3. ユーザーIDおよびパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(売買契約)

  • 1. 本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
  • 2. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
    • 1. ユーザーが本規約に違反した場合
    • 2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
    • 3. その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
  • 3. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第5条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真およびその他のコンテンツ(以下コンテンツ)の著作権またはその他の知的財産権は、当社およびコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーはこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり以下の行為をしてはならないものとします。

  • 1. 法令または公序良俗に違反する行為
  • 2. 犯罪行為に関連する行為
  • 3. 本サービスに含まれる著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害する行為
  • 4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 7. 不正なアクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 9. 他のユーザーに成りすます行為
  • 10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接的に利益を供与する行為
  • 11. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

  • 1. 当社は以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • 3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • 4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場
  • 2. 当社は本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または侵害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用制限および登録抹消)

  • 1. 当社は以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なくユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    • 1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 3. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    • 4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    • 5. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    • 6. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    • 7. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  • 2. 当社は本条に基づき、当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条(退会)

ユーザーは、所定の退会手続きにより本サービスから退会できるものとします。

第10条(保証の否認および免責事項)

  • 1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを保証するものではありません。
  • 2. 当社は本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含む)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても当社は当社の過失(重過失を除く)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含む)について一切の責任を負いません。
  • 3. 当社は本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切の責任を負いません。

第11条(サービス内容の変更等)

当社はユーザーに通知することなく本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条(利用規約の変更)

当社は必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社はユーザーから当社が別途定める方式に従った変更の届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発進時にユーザーへ到達したものとみなします。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(準拠法・裁判管轄)

  • 1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
  • 2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上

プライバシーポリシー

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2. 個人情報の収集

Aeta STORE(以下当ショップ)では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、違法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

  • a)お名前、フリガナ
  • b)ご住所
  • c)お電話番号
  • d)メールアドレス
  • e)パスワード
  • f)配送先情報
  • g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
  • h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • a)ご注文の確認、照合
  • b)商品発送の確認、照合
  • c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • a)法令に基づく場合、及び国の期間もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • b)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はSopify Inc.(サービス提供会社)によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせください。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニューより個人情報の訂正が出来ます。

6.Cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、Cookie(クッキー)の受け入れ先を希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※Cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗難防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用することでより安全に情報を送信することが可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

配送ポリシー

[送料について]

Aeta STORE(以下当ショップ)は、国外・一部離島を除き、全商品、全国一律送料無料でお届けいたします。

[配送方法について]

配送方法は当店指定の方法(佐川急便)とし、原則としてお客様にお選びいただくことはできません。
但し、何らかのご事情により配送方法にご希望がございます場合は、必ずご注文前にお問合せいただきますようお願いいたします。ご注文後のご指定は承ることができかねますので、予めご了承ください。
配送方法ご希望受付先:info@aeta.website

[配送日数について]

当ショップではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
基本的には発送完了後、1〜3日でお届けできることを想定しておりますが、自然災害や大型連休、大規模な催し等が開催される地域におきましては、配送に遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。

返金ポリシー

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ご注文者様のお名前、ご注文番号、キャンセルご希望の旨をご明記の上、下記メールアドレスまでご連絡ください。
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ご注文者様のお名前、ご注文番号、返品及び交換ご希望の旨をご明記の上、下記メールアドレスまでご連絡ください。
返品・交換受付先:info@aeta.website

下記の商品につきましては返品・交換を承ることができませんので、ご注意ください。

  • ・ご使用された商品
  • ・商品お届け日より8日間以上経過した商品
  • ・お客様のもとで、傷や汚れが生じた商品

[返品送料について]

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不良品や誤配送に該当する場合は当方で負担いたします。

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